Řízení vztahů se zákazníky (CRM)

Vytvářejte značkové nabídky, spravujte jejich stavy a automaticky generujte položky z interního ceníku. Kompletní CRM, které propojuje nabídky s klienty, objednávkami a financemi pro plynulý prodejní proces.

#CRM
#Nabídky
#SpravaKlientu
#Pipeline
#Prodej
Ilustrace CRM systému
Správa nabídek

Pokročilá správa značkových nabídek

Vytvářejte profesionální nabídky s logem a vizuálním stylem vaší společnosti. Sledujte nabídky v jednotlivých stavech a automaticky doplňujte položky z interního katalogu produktů a služeb. Propojujte nabídky s klienty, převádějte je na objednávky a napojujte na finance pro kompletní řízení prodejního cyklu.

Správa nabídek

Správa nabídek

Vytvářejte, sledujte a spravujte značkové nabídky od konceptu až po akceptaci s automatickým generováním položek z interního katalogu.

Tvorba značkových nabídek

Vytvářejte profesionální nabídky s logem a vizuálním stylem vaší společnosti.

Stavy nabídky

Sledujte nabídky v jednotlivých stavech: koncept, odeslaná, v jednání, akceptovaná, zamítnutá.

Automaticky generované položky

Automaticky doplňujte položky nabídky z interního katalogu produktů a služeb.

Správa položek

Přidávejte, upravujte a přizpůsobujte položky s cenami, množstvím a popisy.

Sledování aktivit

Zaznamenávejte hovory, schůzky, e-maily a poznámky k jednotlivým nabídkám.

Týmová spolupráce

Sdílejte nabídky, přiřazujte úkoly a koordinujte práci prodejních týmů.

Databáze klientů
Správa klientů

Kompletní databáze klientů

Udržujte detailní profily klientů s kontaktními údaji, historií komunikace, smlouvami a souvisejícími dokumenty. Propojujte klienty s projekty, fakturami a službami pro 360° pohled na každý vztah.

Funkce CRM

Vše, co potřebujete pro správu vztahů se zákazníky a řízení nabídek.

Tvorba značkových nabídek

Vytvářejte profesionální nabídky v jednotném vizuálním stylu vaší společnosti.

Interní katalog

Pracujte s katalogem produktů a služeb pro automatické generování položek.

Sledování stavů nabídek

Sledujte nabídky ve stavech koncept, odeslaná, v jednání, akceptovaná a zamítnutá.

Propojení s klienty

Propojujte nabídky s klientskými profily pro úplný přehled o vztahu.

Převod na objednávky

Automaticky převádějte akceptované nabídky na objednávky.

Sledování aktivit

Zaznamenávejte hovory, schůzky, e-maily a poznámky ke každé nabídce.

Propojeno s celým vaším podnikáním

CRM nefunguje izolovaně. Propojte data o zákaznících s HR záznamy, finančními transakcemi a provozními aktivitami a získejte úplný obraz o každém klientském vztahu.

Integrované CRM

Výsledky s CRM

70%

Úspora času při tvorbě nabídek

+30%

Zvýšení konverze nabídek na objednávky

3× rychleji

Zrychlení reakční doby na klienty

100%

Podíl profesionálně značkových nabídek

Využití v praxi

Ideální pro firmy, které potřebují sledovat vztahy se zákazníky a prodejní příležitosti.

Obchodní týmy

Sledujte příležitosti a efektivně spravujte prodejní pipeline.

Account manažeři

Udržujte vztahy s klienty a mějte přehled o veškeré komunikaci.

Servisní a projektové firmy

Řiďte projekty klientů navázané na uzavřené obchody a fakturaci.

Personální a náborové agentury

Sledujte klientské objednávky a obsazování kandidátů.

Zefektivněte prodej a správu klientů